Politique de confidentialité

1. Introduction

La société SE ELECTRO ADOUR, société à responsabilité limitée (SARL) au capital social de 8 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Dax sous le numéro 339 891 574 et dont le siège social est situé au 116 Route de Tercis, 40100 Dax, France, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez le site https://se-electro-adour.shop.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
SE ELECTRO ADOUR
116 Route de Tercis, 40100 Dax, France
Téléphone : +33 7 51 52 37 40
E-mail : contact@se-electro-adour.shop
Directrice de la publication : Béatrice PASCOUAU

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon les interactions que vous avez avec notre site :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
Données de commande : produits achetés, adresse de livraison, mode de paiement, historique de commandes.
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, clics.
Données transmises via les formulaires de contact ou de création de compte.

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés conformes aux normes PCI-DSS.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion et suivi des commandes et livraisons.
Gestion de la relation client et du service après-vente.
Envoi d’informations commerciales, d’offres promotionnelles et de newsletters (avec votre consentement).
Amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu du site.
Lutte contre la fraude et respect des obligations légales.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur plusieurs bases légales :

L’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client).
Le consentement de l’utilisateur (abonnement à la newsletter, cookies).
L’intérêt légitime de SE ELECTRO ADOUR (amélioration du site, statistiques).
Le respect d’obligations légales (facturation, garantie, comptabilité).

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant des durées limitées :

Données clients : 5 ans après la dernière transaction.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de navigation : 13 mois maximum.
Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription.

7. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être transmises à :

Nos prestataires techniques et logistiques (hébergeur, transporteurs, solution de paiement).
Nos prestataires de marketing et de communication (newsletter, analyse statistique).
Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d’obligation légale.

En aucun cas, SE ELECTRO ADOUR ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

8. Sécurité des données

SE ELECTRO ADOUR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation non souhaitée.
L’hébergement du site est assuré par Hostinger International Ltd., société respectant les normes de sécurité en vigueur au sein de l’Union européenne.

9. Cookies

Le site https://se-electro-adour.shop utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site.
Mémoriser vos préférences et votre panier.
Mesurer l’audience et les performances du site.
Proposer des contenus et publicités adaptés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer leur utilisation.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.
Droit d’opposition et de suppression de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :
contact@se-electro-adour.shop

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

11. Transfert des données hors Union Européenne

Aucun transfert de vos données personnelles hors de l’Union Européenne n’est effectué par SE ELECTRO ADOUR.

12. Modification de la politique de confidentialité

SE ELECTRO ADOUR se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

Dernière mise à jour : octobre 2025.